三月,我满怀希望,有幸进入了公司,从事硬件维护。对于我这个初出茅庐的毕业生来说可谓是人生的新启程。我在校读的是机械制造与自动化,而现在从事软件与硬件方面的工作,更是一种挑战,一种磨练,一个新起点。
时间飞快,一晃就一个多月了,现在已经是四月底。还记得李带我进公司的第一天,我什么都不懂,一切对我来说都是新事物。经理安排了周XX带我。什么事,什么工作都得从基本开始做,我的求知欲也很强,总是希望自己能保质保量去学习去完成。
第一天,师傅教我如何接网线,看似简单,学问很大,做好的水晶头你要保证不松开,且两头要保持畅通。同时我也接触了做水晶头的工具和测线器,并使用了它们。像这种手上功夫越练越熟练,现在我几经掌握。
刚进公司的那段时间,车间的电脑和打印机老是出故障,周XX就带上我过去维修,我在一旁边看边学边问,回来后自己理下思路,找找出问题的原因,并将问题分类,后来师傅就让我独自下车间解决问题,其实师傅也是给我机会让我锻炼自己的能力,让我能解决问题,偶尔也会碰到这些那些新的错误,我先试着解决,也有搞不定的,只能求助师傅。现在我天天下车间2趟,为的就是在生产中提前预防,提前帮工人解决问题,不影响到工人的工作,公司的生产。同时也对车间所有的电脑及打印机做了次大检查,大清理。这一个月来,车间打电话给我们的次数明显少了,也就是说我们的服务得到了他们
的认可。
车间的巡查我们继续跟进,同时把工作目标转到了办公楼,因为办公楼的问题最多,因为他们的工作更是重要。但是问题也来了,办公楼的问题不是那么简单的事,他们用的很多软件很多设备我以前根本就没接触过。接到他们的电话,师傅让我们先过去看下,其实我当时真的很迷茫,根本不懂,无从下手,显然解决不了,只好打电话给师傅下来帮忙,我在一边认真的看,默默的记。后来我接到电话后先问对方什么问题,再通过上网查找解决问题的方法,这一来提高了办事效率,尽量不耽误他们的工作。
师傅领进门,修行靠个人,在这个公司,这个岗位,我会向师傅虚心求教,同时也会在工作之余找些有关的书籍自己学习,来提高自己的能力。也希望师傅可以多指点我们,让我们更好的了解咨询部,更好的为公司各部门服务,提高我们的办事效率,一个人可以解决的问题,不用再让师傅跑一趟,让他们认可我们的服务,这想必也是我们咨讯部的目的吧。
20__年_月_日星期三